martes, 28 de abril de 2015

No todo es Facebook, Google y Twitter para anunciar

La frase del título de este post, ya es repetida por muchos, pero son pocas las marcas en Perú que están tomando la batuta en hacer algo distinto a su competencia, para esta publicación solo nos vamos a enfocar a Spotify, ya más adelante hablaremos sobre las opciones que ofrece Waze.


Seguramente muchos ya saben que cosa es Spotify, pero para los que quizá no sepan, Spotify es una plataforma que te ofrece escuchar más de 20 millones de canciones vía streaming, y actualmente tiene 60 millones de suscripciones en todo el mundo, esta plataforma tiene dos opciones, la gratuita, y la de pago que es aproximadamente S/ 16.90 al mes ( no es tan caro si vemos el beneficio), y desde hace unos años, empieza a poner contra las cuerdas a iTunes.



Este servicio llegó al Perú a finales del 2013, y durante su primer año de operaciones en nuestro país, tenemos los siguientes resultados, que fueron publicados en Gestión en diciembre del año pasado.

Ciudades que usan con mayor frecuencia el servicio:
  • Lima.
  • Arequipa.
  • Trujillo.
Consumo de horas en el Perú:
  • Los peruanos consumieron más de 30 millones de horas en música.


Si las marcas toman en cuenta estos primeros alcances, es inevitable entender que esta plataforma de música tiene un gran potencial de crecimiento en el país, por ahora son pocas las empresas que apuestan por esta nueva alternativa, entre ellas están el BCP, BBVA Continetal, Adidas y algunas cuantas más, por ejemplo en México los festivales de música aprovechan muy bien la plataforma, acá les muestro algunos ejemplos.



Lo que hacen los organizadores, obviamente es agregar los principales temas de los artistas que estarán en sus festivales, de esta forma las personas que asistirán a estos festivales, se van preparando de alguna forma de todo lo que escucharán ese día, comparten el playlist en sus principales redes sociales, me parece que es por ese lado, en Perú podríamos hacer algo similar para algún evento en específico, algo parecido viene haciendo Adidas para sus maratones, pero de todas formas le falta hacer algú extra más, me parece que hay marcas que  podrían alinearse a este tipo de contenidos, por ejemplo: Hard Rock Café, Starbucks, Chili´s, Fridays, por lo general estas marcas, ponen toda su batería para Facebook.

Pero bueno ahora veamos los datos que nos da Spotify:






El último dato que nos dan, en realidad ya es una tendencia muy evidente, cada vez los smartphones tienen mayor protagonismo en nuestras vidas, analizando todos estos datos, las marcas deben animarse en anunciar en cualquiera de sus modalidades, por ejemplo (Por ahora no todas están disponibles en el mercado peruano):

Sesión Patrocinada: Haz disfrutar a tu público con un patrocinio exclusivo de una sesión de 30 minutos sin anuncios.





Detalles:
  • Ofrece a tu público música sin interrupciones a cambio de que vean un vídeo
  • Actualmente disponible solo en móvil
  • A los usuarios se les presenta una oferta de 30 minutos de música sin anuncios mediante un intertítulo
  • El usuario debe completar la reproducción de un spot en vídeo para recibir la recompensa
  • Solo se facturan las visualizaciones completas
  • Un cartel final con imagen de marca invita a seguir interactuando con la marca
  • Disponible en mercados selectos.


Video Takeover: Patrocina la experiencia de la pausa de anuncios con tu vídeo y display.




Detalles:
  • Spot de vídeo con unidad display complementaria
  • Se sirve durante pausas publicitarias entre canciones en una sesión musical
  • Actualmente disponible solo en ordenador
  • SOV del 100 %
  • Visible al 100 %: el vídeo solo se sirve si se está visualizando la app en el ordenador
  • Solo se facturan las visualizaciones completas
  • La unidad display complementaria invita a una mayor implicación
  • Disponible en mercados selectos.

Audio: Es un formato multiplataforma, compuesto por cuña de audio, imagen de portada y título clickable.


Detalles:
  • Se sirven en pausas publicitarias entre canciones en la sesión musical.
  • Spotify muestra una imagen en la zona de la portada y un nombre de la campaña y del anunciante en el que los usuarios pueden pulsar.
  • No hay bloques de audio largos: 1 anuncio de 30 segundos cada 15 minutos.
  • Solo puede usarse 1 URL de destino. No es posible que la imagen de portada tenga un URL diferente del enlace al pulsar el nombre de la campaña.
  • Los anuncios en audio se aplican a ordenador, reproductor web, móvil y tablet.

Display: Los megabanners en el reproductor de Spotify se sirven cuando el usuario está interactuando con Spotify.



Detalles:
  • Los displays son imágenes clickables que se muestran durante 30 segundos.
  • No se muestra ningún otro display mientras esté saliendo el tuyo.
  • No se admiten formatos expansibles.
  • Los anuncios son visibles al 100 % y no se sirven si Spotify está minimizado.
  • Los megabanners solo se presentan en la plataforma para ordenador y el reproductor web.

En resúmenes cuentas, tanto las agencias, central de medios, y sobre todo las marcas, apuesten por herramientas nuevas de comunicación, ya para nadie es un secreto que Facebook está en cuenta regresiva, y que cada vez en el extranjero, las marcas apuestan desde hace un buen rato por nuevas plataformas de comunicación.




miércoles, 22 de abril de 2015

El m-commerce




Desde hace algunos años venimos escuchando la palabra e-commerce en el Perú, pero seguro que para los que no andan metidos mucho en estos temas de comercio electrónico, la palabra m-commerce les debe resultar nueva, pero bueno, en países donde este sector está bastante desarrollado, este término ya dejó de ser nuevo, a continuación daré mi punto de vista sobre este tema.

Empecemos hablando sobre cuantos smartphones y tablets existen en el Perú, según un artículo que fue publicado en julio del año pasado en El Comercio, señala que  para lo que sería el cierre del 2014, se venderían 4.9 millones de smartphones y 1.6 millones de tablets.



Otra nota que tambien fue publicada el año pasado en La República mencionan, que hasta julio de 2014, existen 30 millones de conexiones móviles, de las cuales 20 millones son activas, de este último 5.4 millones  son conexiones 3G, para el cierre del 2015 se estima que habrán 7.1 millones.

Veamos los siguientes datos, sobre las tendencias en el mundo para este año en el m-commerce:
  • Más personalización en las aplicaciones móviles.
  • Remarketing para ayudar a aumentar la retención.  
  • El poder del video-anuncio.

Actualmente en el Perú, son pocas las empresas que tienen sus páginas webs responsive, y si a esto le sumamos, que aún la gran mayoría de peruanos tiene un poco de temor, en realizar transacciones por internet, peor aún, hacer transacciones desde su celular les es más complicado, pero de lado de las empresas, está fomentar tambien el m-commerce, claro no será una tarea nada fácil, pero no es imposible, ya que tomemos en cuenta que eventos promovidos por la Cámara de Comercio con Lima, ya sea el CyberMonday, CyberDay y el CyberMami, nos demuestran que no es una tarea imposible, llegar a ser en algún momento uno de los países líderes en la region.

A continuación les muestro una infografía de Visa publicada este año en Gestión, básicamente la nota habla que el Perú ocupa el sexto lugar en el desarrollo del e-commerce, aún el crecimiento es lento pero vamos por buen camino, se calcula que la facturación en el 2014 en este sector, fue de S/. 30 millones.



 (Pueden ver nota completa acá)

La siguiente información, es un documento creado por Ecommerce Europe y The Ecommerce Foundation, donde hacen un análisis del e-commerce en la región, si bien es cierto hay datos que corrobar, frente a los datos que manejamos en Perú, pero no está demás ver como nos analizan desde afuera.


(Desacarga acá el informe completo)

En el mercado peruano, ya existen algunas empresas que apuestan por este formato, como por ejemplo, Cine Papaya, Cine Planet, Uber Taxi, entre otras, esperemos que estas empresas sigan aprovechando el creciento del e-commerce, y la penetración de smartphones en el país, ayudados que también por otro lado, existen una mejor "oferta de plan de datos", gracias a la competencia entre los nuevos operadores, si bien es cierto, hay temas puntuales que mejorar como infraestructura, tomando en cuenta que en países desarrollados, ya se habla de la conexión 5G, y acá aún estamos impulsando recién el 4G, pero soy optimista que estos detalles se mejorarán en poco tiempo, donde el estado juega un papel importante.